我們希望能幫助您找到答案。

 

您希望確保您為自己和家人/朋友購買的產品是適合的,我們同樣希望。看看我們下面的常見問題,如果您仍然沒有找到想要的答案,請通過下面的表格向我們垂詢。

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  • Q

    你們在動物身上測試你們的產品嗎?

    A

    我們想再次向消費者們保證,WN Pharmaceuticals® — 維柏健產品製造商— 不在動物身上測試其產品。我們已經發現,沒有必要通過對動物進行試驗來提供安全、有效的產品。

  • Q

    魚肝油中含有多少歐米茄-3?

    A

    不多,魚肝油本身含有現成的維他命A和維他命D,但它們只含有微量的必需脂肪酸歐米茄-3(EFAs)。

  • Q

    為什麼維他命會使尿液變成亮黃色?

    A

    多種維他命和其他含維他命B類(特別是B2和葉酸)的保健品可能使尿液顏色變得明亮,因為這是那些營養物質的實際顏色。B2是水溶性維他命,您的身體會吸收它所需要的部分,並排出剩餘的部分。

  • Q

    你們是如何確保魚油的安全性和純度的呢?

    A

    我們產品原料的每一種成分都要按照加拿大天然健康產品理事會要求和美國藥典(USP)的指導方針對其進行檢測,以確定其純度、鑑定(這樣我們才能知道它是什麼,應該是什麼)、重金屬、農藥及其他污染物。我們的實驗室還要對成品的重量、分解時間、均勻性和效力進行檢測。公司自有檢測設施能夠確保快速、有效地獲得準確的檢測結果。

    所有維柏健魚油軟膠囊均符合或超過以下純度標準:

    過氧化值:最大值 5毫克當量/千克

    砷:< 0.14 微克/千克體重/日

    鎘:< 0.09 微克/千克體重/日

    鉛:< 0.29 微克/千克體重/日

    汞:< 0.29 微克/千克體重/日

    總多氯聯苯<0.09 ppm級

    (注:這並非詳盡的清單。有關純度標準的更多資訊,請訪問加拿大衛生部網站。)

    維柏健魚油已通過IVOTM認證。這意味著消費者可以確信我們的歐米茄-3系列已達到純度和效力的最高標準,並符合漁業和海洋生物油業的長期可持續性發展的需要。

     

  • Q

    葡萄糖胺和硫酸軟骨素在體內能夠發揮什麼功效呢?

    A

    葡萄糖胺和硫酸軟骨素會共同發揮作用,通過刺激膠原蛋白和蛋白聚糖、軟骨的天然成分及關節液的生成來抑制軟骨退化。它們似乎還能保護關節,使之不會受到分解軟骨的酶的作用。

  • Q

    葡萄糖胺硫酸鹽是用什麼原料生產的?

    A

    葡萄糖胺通常是以貝類的硬殼為原料生產的。對貝類過敏的人可能擔心會對葡萄糖胺產生過敏反應。但幾乎沒有出現過任何對葡萄糖胺產生過敏反應的報告,這可能是因為貝類過敏原在肉裡而不在殼上,而提取過程會去除任何留在殼上的肉。

  • Q

    葡萄糖胺真的有效嗎?

    A

    葡萄糖胺是最暢銷的天然關節健康保健品。葡萄糖胺已受到廣泛研究,並且許多研究表明,葡萄糖胺硫酸鹽可以加速軟骨的修復,降低關節炎導致的疼痛,並減緩病情發展。

  • Q

    你們的膠囊用的是什麼類型的明膠?

    A

    牛的骨骼、結締組織是我們明膠膠囊的唯一原料來源。在使用以植物為原料的膠囊時,標籤會出現“植物膠囊”和/或“醣膠”這樣的用語。請注意,我們不使用以豬為原料的明膠生產膠囊。

  • Q

    乳酸菌打開後是否必須冷藏?

    A

    有些益生菌產品確實需要冷藏,但很多並不需要。維柏健已採用了最新技術,能向您提供許多擁有數十億活性細胞的不需要冷藏的強效益生菌。這樣我們就比過去更加容易地通過這些保健品來增強我們的消化、免疫功能,並提高總體健康水準。

  • Q

    你們的產品無穀蛋白嗎?

    A

    極少有膳食保健品含有麩質,我們也不會在任何產品中添加麩質。因為許多人有過敏症,所以我們避免在生產我們的產品時使用谷蛋白成分。如果您對某個產品有疑慮,請撥打我們的客戶服務電話,查詢產品UPC代碼(標籤上的條碼),以確認是否含有麩質。

  • Q

    什麼是維他命?

    A

    我們把維他命定義為我們身體的正常生長和功能所必需的任何種類的脂溶性或水溶性有機物質。人體無法生成維他命,它們必須作為飲食攝入。它們是從動植物食物中天然獲得的。

    有兩種類型的維他命:脂溶性和水溶性。脂溶性維他命A、D、E、K通常存在於肉類及肉類製品、動物脂肪和植物油、乳製品和魚中。它們首先會在脂肪中溶解,然後被吸收到血液中,並儲存在肝臟內。

    水溶性維他命包括維他命B類和維他命C。它們存在於肉類、魚類、水果、蔬菜和所有穀物中。它們溶于水,不能在體內儲存,會通過尿液定期排出體外。水溶性維他命在加熱和光照的情況下很容易被破壞,在食品製備、儲存過程中也可能流失。

    我們的身體需要水溶性維他命的持續供應。

  • Q

    我們真的需要保健品嗎?

    A

    維他命以及礦物質和必需脂肪酸等營養物質對於健康、長壽來說是必不可少的。您可以從食物中攝取維他命,也可以通過保健品補充特定的營養物質或各種營養物質的組合。

    今天,如果我們的水果和蔬菜是在非有機農場裡種植,在到達我們餐桌上之前儲存過不論多長時間,或者已經過加工,那麼它們就已經失去了大量營養價值。一個放在碗裡的蘋果每個小時都在流失維他命!

    如果我們的飲食包含所有主要食物種類中的各種新鮮(最好是有機)高品質食品,那麼我們所需的大部分營養物質都能得到滿足。但是,如果您沒有時間每天購買、準備並享用天然健康的飯菜,您就可能無法獲得量雖小卻很重要的必需維他命,以及保持身體最佳健康狀態所需的各種營養成分。

    許多人因這些原因而服用保健品,還有一些則是因為健康原因、家族病史、生活方式導致健康食品攝入不足,或只是作為健康“保險”而服用。

  • Q

    葡萄糖胺硫酸鹽含鈉嗎?

    A

    是的,葡萄糖胺硫酸鹽確實含鈉?葡萄糖胺硫酸鹽含有鈉鹽作為穩定劑,以防止吸收水分。如果您的飲食需要限制鈉的攝入,您可以服用無鈉葡萄糖胺,它使用氯化鉀來減少水分問題。

  • Q

    為什麼我不能在你們的網站上購買維他命?

    A

    作為生產商,維柏健將其產品銷售給那些重視消費者的零售商。我們並不向消費者直接出售或寄運產品,我們也不會設定零售價格。維柏健<sup>®</sup>、Holista<sup>®</sup> 、PGX<sup>®</sup>和Sunkist<sup>®</sup>產品可以在加拿大大多數藥店以及有保健品專櫃的雜貨店和大型零售商店購買。也有網上零售商在銷售我們的產品。

  • Q

    為什麼我的補鈣保健品標籤上說:“請在服用其他藥物之前或之後幾個小時服用。”?

    A

    您所指的“使用說明”是加拿大天然健康產品理事會對含鈣產品的要求。這是為了避免與您的藥物發生可能的不良反應。含有鈣作為活性成分的所有產品很快都將標注類似的說明。營養保健品本質上屬於食物,它們可能影響您的身體吸收並分配您所攝取的其它物質的比率。服用藥物和保健品的時間間隔幾個小時,可以讓您的身體將其分別消化,而不會產生相互影響。

  • Q

    為什麼瓶子這麼大,卻只裝了30粒呢?這不是對材料和能源的浪費嗎?

    A

    我們也跟您一樣關心。下面是統一瓶子大小的原因和好處。加拿大衛生部和天然健康產品理事會規定了任何天然健康產品的標籤上都必須標注的資訊。這些資訊需要包含英文和法文版本——這對於有注意事項的產品尤為重要。您可以想像,即使是一個普通大小的維他命瓶,要把上述所有資訊印製到標籤上也不容易。因此,瓶子的大小只能由標籤來決定。雖然有時會有人向我們抱怨瓶子太大,但也有些有視覺障礙的人說我們的標籤太小,看不清。我們會盡最大的努力來權衡各方利益。

    我們每年生產大量的保健品,通過控制我們所使用的不同大小的瓶子的種類數量,我們可以節省消費者的錢,並大大降低實際的廢棄物和能源消耗。我們的所有包裝都是可以回收利用的。

    維柏健的大多數包裝都使用#2 PET可回收塑膠。回收站和市政回收計畫接受這種材料。瓶子、標籤和瓶蓋都是可以回收利用的。

還有疑問嗎?敬請垂詢!